Nem todas as questões CESPE são difíceis.
O mais complicado seja interpretar bem o que o CESPE está pedindo na questão.
(2012) No Firefox na opção Exibir Downloads a visualização restringe-se aos downloads iniciados, pois os finalizados são automaticamente limpos dessa listagem.
(2013) Em sistemas Windows, é possível digitar comandos do sistema operacional utilizando-se o prompt de comandos. Por exemplo, o comando dir pode ser utilizado para listar os arquivos e subdiretórios de um determinado diretório armazenado em uma unidade de disco rígido
(2014) O Internet Explorer armazena um histórico de endereços das páginas visitadas pelo usuário, o que facilita a digitação ou a localização das páginas para futuros acessos.
Material específico com 395 questões comentadas do CESPE (2013/2014), teoria completa, dicas para a prova de Informática, fluxograma para resolução de questões com novos temas (Windows 8.1, Office 365, etc)
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Fernando Nishimura de Aragão 